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奋战在“疫”线丨手记:大妈当场拆开一箱胡柚 ······(外两篇)
2020-02-10 13:06:56   浏览次数:298




编者按:


连日来,各级党组织和党员干部团结带领广大群众,全面贯彻中央和省市委决策部署,迅速行动、主动出击,全力奋战在疫情防控第一线,努力带好头、作表率,充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。本号继续刊发党员干部手记,记录在基层一线参与疫情防控的所见所思所感。坚定信心、凝聚力量、众志成城、共克时艰!



01
大妈当场拆开一箱胡柚······


2月4日早上8点半,根据厅室办统一安排,我们第七支部的4位党员,准时来到钱江苑社区担任抗击疫情的志愿者。我们4人被社区分配到3个点上,我则位于钱江四苑西门口上。

我到点上时,小区物业公司的黄主任和一位保安、一位女社工已在履职。那位年岁稍长于我的保安师傅,一边给进出的人员测体温,一边还要移动允许车辆进出的塑料三角桩,非常尽责。看他挺忙,我赶紧也帮着给进来的业主测体温。由于配发的体温检测枪本是室内用的,在室外气温较低时,测出的体温都偏低,有时还不够灵敏。

为检测准确,这位师傅用完后,始终将体温枪头部握在手心里,使枪头不至太冷。不一会儿一位叫小刘的物业员工也加入进来,忙碌的状态有所缓解。两位物业师傅,不仅手脚不停地忙活着,嘴巴也没闲着,不停地向过往的业主宣传讲解市、区最新防控规定和要求,提醒业主多买点菜、明天开始尽量减少外出了等等。这时我看了手机上的“杭州发布”公众号,市政府已于凌晨发布了“防控疫情、人人有责”十项规定通告,江干区也出台了相关落实举措,该小区要于下午4点再封闭部分入口。



趁着工作间隙,我向保安师傅了解到,整个小区有十来户从温州等地回来的住户,正在家里隔离观察,还没有出现疑似的情况。他们是从1月30日(年初六)开始对进出小区的人员进行检查登记,已连续奋战了好几天,晚上还要轮班。像广大医务工作者一样,平凡的他们也是战斗在防控疫情的前沿啊,功不可没。

中午,我吃完盒饭就返回岗位,这时只有那位年长的保安师傅在边吃饭边忙碌,我赶紧接过体温枪叫他抓紧吃饭,别让饭菜冷了。他边吃边说:“要不是你来,这会儿真忙不过来。”

整个一天,所在门口人员车辆进出较为频繁。有业主出去买菜、办事的,有外面的人来给小区内亲朋好友送蔬菜水果的,有送外卖的,有取外卖的,有来探望单独居住年长的父母亲的,有年纪大的要出去走走的。不管是行人还是司乘人员,几乎人人都戴着口罩,群众的防范意识较强,对我们检测体温、拦车等都较为配合。期间,一位年纪较轻的主妇买了一箱沙糖桔、青菜什么的,量完体温后一把抓出四五个新鲜的沙糖桔给我们,说你们辛苦了。还有一位大妈把朋友刚送来的一箱胡柚当场拆开,捧了一些放在桌上请大家吃。虽然没吃,却感受到了群众的配合和理解。



一天下来,我们测体温,和业主交谈、宣传解释政策规定,工作虽平凡细小,但是走进基层把中央提出的把落实工作抓实抓细的实际行动,非常值得。


作者:夏善美
稿件由市委办第七党支部提供








02
“三句话”和“一道岗”


2月3日,周一,阴。按照支部的指示,我赴社区当了一天志愿者。与我居住的小区不同,所服务的社区属撤村建居社区,出租户和流动人员较多,其中有不少是来自温州、台州的出租户,疫情防控形势极为严峻。



“三句话”的岗位工作

我们服务的岗位在钱江七苑小区大门口,工作内容可简要概括为三句话:“你好,请测量下体温”“请出示下条子”“对不起,请到这边登记下”。简简单单三句话,背后是关系千家万户的疫情防线。要真正做到无一疏漏、人人理解,并不容易。

钱江七苑小区共有17幢住宅楼,500多户,近2000人,其中流动人口比重较大。为了抓好本次疫情防控工作和更人性化管理,社区采取了分类管理的办法。常住居民,每人发一张“常住户小区通行证”长条子,上面登记住址、姓名和电话号码,居民凭条子测体温后进社区;非常住居民,每人发一张“进出小区通行证”方条子,上面登记住址、姓名和身份证号,每次核对身份证、条子测体温后进社区。这项工作的难点,首先便是初次登记,因为流动人数众多而时间急促,短时间内的登记工作量是极大的,我们来的时候,已登记了300多户居民,有时来的人稍微一多,测体温、登记、解释工作要同时进行,这时人手就突然紧张起来,我们这个值守点,一天三班倒,早班4人,中班3人,晚班3人,忙起来是要焦头烂额的。三句话“门神”工作虽小,责任重大。





“两手抓”的治理方式


在值守的过程中,偶尔会碰到想乘人多或者乘我们给别人测体温,从身后“溜进去”的人。一起值守的女社区干部眼“尖”得很,一声大喊,几乎没有“落网之鱼”。也有个别不配合的,查验条子时反应强烈、不管不顾埋头往里闯。一名社区干部硬是追了上去,一场嘴仗眼看就要打响。这时,老练的社区干部及几名小区年长居民赶紧上前调解。三五分钟劝解,眼看要火爆起来的场面顿时冷清下来了,最后这名不愿配合检查的居民主动来到值守点登记信息。看来,小区治理,除了依法依规的“严管”,心平气和的“说服”也很重要。





“一群人”的观念进步


带领我们值守的社区干部叫黄健飞,是居委会副主任,也是社区“老兵”,看起来有点疲惫,本来当天他没排班,但还是来了。出于工作习惯,这一天,我向黄主任提了无数个关于社区管理的问题,他总是能信手拈来,娓娓道来。最后我问黄主任,在具体操作中抗击新冠肺炎跟03年抗击非典比,有什么不同。他说有两个不同,一是物资更紧张,二是人的素质更高。“现在的这些居民,观念先进了不少,与以前抗击非典相比,越来越多的人能充分理解我们政府采取的紧急举措。毕竟,时代进步了嘛!”黄健飞总结道。就如习近平总书记所说,“城市发展是为了人民”,人的观念进步也是城市发展的目标之一,唯此才能更好地共建共享城市的美好生活。




作者:林军
稿件由《杭州》杂志社党支部提供





03
快递小哥,你们也是逆行者


今天(2月4日)我坐在志愿服务的小区门口,正忙着登记出入的人员信息,忽然听见一阵嘈杂,抬头一看,物业正在和一位快递小哥大声交涉着什么,待他们步近,才听清楚原来是有位业主前两天买了一个大件工艺品,今天送到,但因为业主不在无法接收,小区的物业也因为疫情防控的要求不肯存放。左右为难的快递小哥一边和业主电话沟通,一边求着物业能否网开一面。最后,物业还是没有答应存放的要求,商品只得运回派送中心明天再送。挂了业主的电话,小哥悻悻离去,继续奔波在送货的路上。



望着离去的背影,我竟一阵酸楚,心中突然想到了除夕夜碰到的情形。那天,路上冷冷清清。开车送完团圆的亲人,下车疾走。正准备上楼,忽然望见远处的楼底下有一位快递小哥正在焦急地张望,便走过去询问:兄弟,大过年的还忙着呢?小哥转头看我:是啊,有单我们就得送,请问16幢在哪儿呀?在我的指点下,他终于弄清楚了夜幕下的方向。我问:过年怎么不回家?小哥沮丧地说:唉,湖北的,没法回去了,不如多送几单。不聊了,我得赶紧给人送去了,谢谢啊。不等我多问,便骑着车消失在了夜色中……



不知名的小哥,不知你的家人在这场疫情中是否安好?现在的你是否还在风餐露宿地日夜兼程?我们都知道,在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,也有赖于你们的助力保障,默默坚守,千千万万的援助物资和生活用品才能及时送到防疫战士和百姓手中,有你们的驰援,我们才无需出门采购,这场战斗中,你们同样也是可敬的逆行者!




作者:钱振宇
稿件由市接待服务中心党支部提供
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