作为“轨道上的长三角”的重要节点工程、服务保障2022年杭州亚运会的重要交通配套工程，杭州西站枢纽自2019年9月起开工建设，是集铁路、轨道交通、长途客运、地铁、公交、出租及社会车辆等多种交通于一体的“大型综合交通枢纽”。截至目前，杭州西站枢纽的站房主体结构已经结顶，开始了室内装修，到明年8月，有望投入试运营。

10月22日，经过历时一个多月的公众征集、大众投票和专家评审，杭州西站枢纽公众服务品牌正式出炉。“在西站”从众多候选者中脱颖而出，成为未来诠释杭州西站枢纽“软实力”的关键词。同时揭晓的，还有西站枢纽“群众期待的首批数字化应用服务场景”，即“西站点点通”“问路找西西”“室内导航到车位”“在西站，享充电”“江南忆，看3D”“高铁到发，一键可查”“停车可预约”“放下包袱轻松玩”“西站全景图”。

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共享美好生活

相比其他方案，“在西站”最为简洁，仅仅一个“在”字，便诠释了西站作为现代综合交通枢纽、城西CBD、杭州新地标以及高端人才聚集地的内涵，带给市民游客对杭州的新印象。“出行在车站、工作在车站、生活在车站、创业在车站、交友在车站。放眼世界，这是当今世界站城一体的最高境界。”浙江工业大学城市发展研究中心主任吴伟强教授，曾深度参与了西站枢纽的概念规划编制。据他透露，在编制之初，西站枢纽的定位就是向世界级看齐，做到“把城市生活放到站里”，“所以研究报告做完后，汇报时，我们说西站的最高境界就是‘在西站’，看到老百姓选出来的结果跟我们事先的想法一致，我非常高兴。”

杭州市委市政府咨询委员会特邀委员陈玮认为，“在西站”充满着想象力，朗朗上口，可以前缀，把一些特质、特性高度概括于前，如“乐享在西站”“乐活在西站”；又能后缀，将一些体验式的场景纳入其中，如“在西站享精彩”“在西站很乐活”等，品牌内涵外延不断丰富与扩展，历久弥新。

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数字引领未来

根据建设者们的设想，在西站大家不仅可以感受便捷的交通，还能获得有趣的社交灵感。未来，它不仅是一座火车站，更是各类场景的集聚地。

要实现和丰富这份美好愿景，数字化应用是关键。在数字化应用场景的公众征集中，大家提出了百余项与出行、办公、娱乐等息息相关的场景设想。

首批入选的21个场景，反映了市民游客的功能性、安全性和舒适性需求，寄托着大家对西站的希冀，具有较高的普惠性和可行性。

如“西站全景图”，市民希望西站枢纽能够提供全站立体地图，可360度全景展示，明确自己的位置，并方便寻找具体的店铺、设施等。

“问路找西西”更加智能。设立可触摸、可问答的问询电子屏或实体化机器人（机器人的形象是西站的吉祥物“西西”），通过人机交互，提供最优导航路线。

“室内导航到车位”又是一个奇思妙想。通过反向寻找车位，提供室内外导航无缝衔接的功能，使市民游客能迅速精准找到指定车位。

“江南忆，看3D”。在西站站房正中布设大型裸眼3D装置，让游客能沉浸式体验到唯美的浙江风光、杭州美景。

“在规划建设之初，我们就在思考，如何在‘站城融合’的背景下，为旅客提供更便捷的服务，在数字化方面能够提供什么样的帮助。”西站枢纽开发有限公司党委副书记、总经理张敏透露，未来市民游客在西站枢纽体验到的数字化应用服务场景，并非只局限于本次评选出的几个。未来，西站枢纽能提供的服务场景远超于此。“我们希望每一位市民游客能在西站感受到精彩的杭州。”

作者：楼玮玥

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排版编辑：毛婷