为切实贯彻落实中央及省市的决策部署，杭州市金融办制定出台《杭州市金融办关于配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，通知要求在杭金融机构强化金融支持和服务保障，发挥好杭州金融综合服务平台（以下称“杭州e融”）的作用，支持疫情防控工作。

全市银行机构已与“杭州e融”拧成一股绳，为全民战“疫”贡献金融力量。金融机构针对防疫物资生产、流通、运输和受疫情影响较大中的中小微企业，多采用“专属政策+绿色通道+特色产品”的方式，加大对中小微企业的金融支持，“杭州e融”通过汇集多家银行抗疫情专项产品和多条疫情信贷支持政策的方式，为中小微企业提供更多的融资选择。

加大信贷支持 上线抗疫情专项产品

中国银行杭州市分行上线的“战疫贷”产品是专门为支持与新型冠状病毒防疫及保障民生相关领域的小微企业提供，贷款期限最长3年，额度最高3000万元，可全面享受优惠利率，最低可降至3.85%；全国重点防疫清单内的客户最低享受2.3%的利率优惠，且贷款涉及的抵押物评估费、登记费等相关费用一律由中行承担，手续简便。

杭州联合银行为支持杭城防疫相关医用物品和重点生活物资生产、运输和销售的小微企业，特推出专项低息贷款“防疫速贷”，贷款额度最高可达1000万元，利率低至4.15%，享受绿色审批通道，为杭城相关企业及时解决当下资金需求。还有“联合小微贷”专项贷款产品，可通过纳税情况、经营订单情况、银行历史结算情况等多种测算方式，为疫情受困小微企业提供合适额度的信用贷款。

杭州银行上线的“云抵贷”产品，申请办理成功即可限时领取专属减息券，为小微企业助绵薄之力；“云小贷”产品在疫情期间申请最高可享7天免息。杭州银行还为在本次防疫抗灾做出贡献的企业开通利率优惠专属绿色申请通道，最低可至基准。

兴业银行杭州分行在“杭州e融”上线“快易贷”和“连连贷”疫情专项产品。2020年2-4月，针对小微企业的线上融资“快易贷”产品贷款利率下调，控制在年利率5.5%以内。无还本续贷产品“连连贷”产品通过放款与还款的无缝对接，延长还款期限，实现贷款资金在到期后可延续使用。

中国建设银行杭州分行对新投放普惠型小微企业贷款利率在现行基础上下调50BPS，即线上产品年利率调整为4.5025%。“信用快贷”“云税贷”“结算云贷”“账户云贷”“个体工商户经营快贷”等多项线上产品对2月3日-3月3日到期的小微企业贷款提供宽限期28天服务，“抵押快贷”年利率调整为3.85%（一年期）至4.25%（三年期）。“云采贷”“科技云贷”等能有效解决小微企业和个体工商户多样的资金周转问题。

江苏银行杭州分行在疫情期间主推“税e融”“人才贷”“高企贷”等信用类产品，部分产品可实现从申贷到审批、用款的全流程线上操作，对于部分因受疫情影响无法按时复工的企业，灵活调整信贷还款方式，适当延长还款期限。

为进一步降低疫区企业生产成本，银行业金融机构积极减免相关企业手续费用。多家银行表示，在抗击疫情期间，可对部分企业免收网上代发手续费、网银服务费及网银和企业App转账手续费等费用。

恒丰银行杭州分行疫情期间企业网上银行业务手续费全免；开通疫情防控金融服务绿色通道，相关业务到网点随申随办，专人负责；免收向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的手续费。

招商银行杭州分行在抗击疫情期间，针对疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业以及警务安防机构，免收网上代发手续费、网银服务费及网银和企业App转账手续费；对于已收取的抗击疫情期间的网上代发手续费、网银服务费及网银和企业App转账手续费，经申请后将予以全额返还。

杭州银行对于涉及疫情防控相关外汇业务，落实国家外汇管理局相关文件精神，开辟外汇政策及服务绿色通道，随申随办，简化业务流程，快速办理，免收部分国际结算手续费和结售汇点差。

中国银行杭州市分行加大防疫相关企业客户应急贷款或专项贷款等信贷支持力度，因政府延迟复工，导致企业无法及时完成存量授信年审的，自动延长信用总量有效期至3月31日，保障企业提款用款。对于现金流阶段性紧张的企业，可无缝续贷，缓解还款压力。对于首批复工企业予以重点保障，“一企一策”制定金融服务预案，帮助企业恢复生产。

浙商银行杭州分行落实省政府17条政策，将2020年2月3日至2020年3月20日设定为政策宽限期，在此期间，受疫情影响相关行业小微企业暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的，不计罚息及复利，不影响客户征信记录。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业符合相关条件且授信在2020年6月30日前到期的小微企业，无须归还本金，系统自动审查、审批，提供主动续期最长一年服务，且授信金额可维持不变。

中国农业银行杭州分行对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，根据实际情况，通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等风险化解方式，全力支持其恢复生产经营。

建德农商银行对于存量受疫情影响较大的行业及有发展前景但暂时受困的企业，通过加大金融供给，积极通过完善续贷政策安排，增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持民营小微企业战胜疫情灾害影响，承诺不抽贷、不压贷、不延贷。

温馨提示

稿件由杭州市金融办、杭州e融提供