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在抓紧抓实中展现“头雁
2020-03-24 10:06:12   浏览次数:371



文 | 杨佩佩



仲春三月,万物勃发。随着全市疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复,根据市委和市直机关工委统一部署,自3月16日起,市委办公厅、政研室、改革办21名同志组成四支小分队,分赴江干四季青街道、萧山瓜沥镇、建德乾潭镇、淳安枫树岭镇,开展为期3个月的“助万企、帮万户”活动。


头雁振翅,群雁高飞。“两手都要硬,两战都要赢”的冲锋号已响彻杭城,厅室办服务小分队第一时间奔赴一线、走村入企,充分发挥“基层治理助理员、企业服务网格员、群众服务办事员”作用,用行动展现“红色头雁”担当本色。一周来,厅室办服务小分队已走访179家企业、7户群众,协调解决103个问题。



打通复工复产“堵点”“断点”


随着复工复产“集结号”的吹响,一幅“人勤春早”的热闹画卷在萧山瓜沥徐徐展开。瓜沥镇是综合实力排名全国前列的工业重镇,然而在复工复产的路上,依然存在不少“拦路虎”和“绊脚石”。


打通“堵点”,补上“断点”,让复工复产更有底气——这是厅室办驻萧山瓜沥服务小分队的使命与任务。小分队在走访时发现,市、区两级出台的各项扶持政策在一定程度上缓解了中小企业的资金压力,但仍有部分中小企业反映对惠企政策不甚了解。


针对“政策下不去”“问题上不来”现象,小分队提前制作并现场派发“政策宣传卡”——正面印有杭州“1+12”惠企政策摘要,背面印有亲清在线、杭州e融、杭州读地云等二维码以及小分队联系方式,使得政策宣传更快捷、更实用。同时,在确保实地走访“全覆盖”的基础上,小分队通过设立“微信驻群联络员”、公开小分队咨询热线,推进线上线下“双服务”,努力实现干群“零距离”、帮扶“心贴心”。



位于钱江新城核心区的驻江干四季青服务小分队也同样将“助力企业复工复产”作为重点工作,为解决“政策落实最后一公里”问题动足脑筋。四季青街道辖区内共有商务楼宇93幢、企业6680家。与萧山瓜沥的“工业属性”不同,四季青街道以金融业、中介服务业、现代商贸业为主,是杭州楼宇经济主战场。


“根据数据显示,贵公司尚未申请商贸服务企业补贴,建议您尽快通过‘亲清在线’平台申请。”服务小分队在入驻四季青企业服务发展中心后,通过平台数据发现辖区内仍有900多家小微企业尚未申请商贸服务企业补贴。于是,联合企业服务发展中心工作人员,立即开展“一对一”电话服务。


与此同时,为了遵循“无事不扰”原则,并达到精准施策的效果,小分队实施“在线走访”,通过“线上问卷调查”切实了解企业在复工复产中的需求和困难。




点燃村集体发展“新引擎”


当李亚微把眼前这88篮300多斤草莓安全护送到达后,她忍不住舒了口气。


李亚微是厅室办驻建德乾潭服务小分队的队长。就在刚才,她的团队经历了一场跨越100多公里的爱心助农活动。


时针旋转至当天上午,服务小分队无意中从驻村联络员口中得知:乾潭镇幸福村有一批新鲜采摘的草莓滞销。小分队内部盘算了一下,当即决定在厅室办机关微信群中发起“接龙助农”。“我要2篮!”“我要5篮!”……短短10分钟,草莓就已团购一空。甚至微信群里还有一些没来得及“抢购”的同志,已提前和小分队预定好了下一批草莓。



“买家问题”已解决,那又该如何送货上门呢?考虑到该村莓农对快递服务不熟悉,服务小分队想出了“顺风车”的办法,协调了3辆当天要回杭的车辆,随车护送草莓。


办法总比困难多,解决问题关键是靠人。面对农村普遍存在“留不住年轻人”的情况,驻淳安枫树岭服务小分队协助乡镇组织了一场枫树岭镇青年回乡就业交流会。


会上,小分队听到了许多来自乡镇年轻干部、青年企业家、海归创客等“掏心窝”的话——“家乡人”的情怀支撑着他们回乡发展的决心,然而现实中也确实存在一些不尽如人意的地方,比如缺乏医疗、教育、娱乐配套,创业政策适用性遇到瓶颈等等;也有一些企业家反映,在经营上存在思维固化、视野局限……


这一个个问题、一条条意见,都被队员们记入民情日记,记在了心里,为后续3个月的驻点服务提供了突破点。为了尽快融入枫树岭镇,小分队多管齐下,通过实地调研、座谈交流、问卷调查等形式,快速摸清村民生活生产现状。




架起干群联动“连心桥”


助万企、帮万户,不仅要“身入”基层,更要“心入”基层。  

 

何为“用心”?在于因地制宜、因材施策。


结合各服务地的特征要点,厅室办服务小分队各自盘算着未来三个月的驻点服务计划。


驻江干四季青服务小分队将从“企业复工达产、楼宇党组织建设、基层治理建设、服务困难群众、临时党支部建设”五个方面分阶段有序推进;


驻萧山瓜沥服务小分队力求做到“三覆盖、两确保”,即政府机构、村社、规上企业走访全覆盖,确保基层、企业、群众反映问题事事有回音,瓜沥镇党委、政府交办的工作件件能落实;


驻淳安枫树岭服务小分队将结合枫树岭镇“一个党建、两个村、三大规划项目、四条产业带、五个重点投资项目、六个关键数据、七个社会投资”2020年工作计划,分重点协助推进;


驻建德乾潭服务小分队将紧密按照“岗位落实、基层走实、服务务实”要求,围绕招大引强、美丽城镇、乡村善治、改革创新“四大比拼”,力争实现规上企业和行政村(社区)全覆盖走访。



何为“用心”?在于全身下沉、全心融入,在于脚踏实地、多干实事。


脚下有多少泥土,心中就沉淀多少真情。厅室办服务小分队上岗后直奔第一线,既做调研者、又做宣传员、更做实干家。


“不忘胸前一抹红,不负青春不负民。”厅室办一位90后年轻干部在民情日记上写道。他们手中的这本民情日记,在未来的三个月里,将记满每个干部的所思、所悟,以及企业、老百姓的所急、所需、所盼。写下的是初心、是使命,更是担当……


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